Profile image
Nguồn: www.nguoiduatin.vn
Trang tin cá nhân | Bài đã đăng
Lượt xem

Hiện tại:
1h trước:
24h trước:
Tổng số:
Samsung thu hồi 2,8 triệu máy giặt gặp sự cố tại Mỹ
Friday, November 4, 2016 20:27
% of readers think this story is Fact. Add your two cents.
0

Samsung đã công bố quyết định thu hồi 34 mẫu máy giặt được sản xuất trong khoảng từ giữa tháng 3/2011 đến tháng 11/2016 có giá từ 450-1.500 USD.

Thời báo phố Wall ngày 4/11 đưa tin cho hay, hãng Samsung của Hàn Quốc đã ra quyết định thu hồi 2,8 triệu chiếc máy giặt tại Mỹ sau khi nhận được phản ánh của nhiều khách hàng về lỗi của máy, trong đó một số trường hợp đã dẫn đến thương tích cho người tiêu dùng.

Samsung đã công bố quyết định thu hồi 34 mẫu máy giặt được sản xuất trong khoảng từ giữa tháng 3/2011 đến tháng 11/2016 có giá từ 450-1.500 USD.

Báo Mỹ dẫn nguồn tin trong Ủy ban An toàn sản phẩm tiêu dùng (CPSC) của Mỹ cho biết, cơ quan này đã nhận được 733 khiếu nại về các sự cố xảy ra với máy giặt của hãng.

Phần lớn đơn khiếu nại phản ánh tình trạng con quay ở máy giặt Samsung bất ngờ rơi khỏi gầm máy trong khi máy đang chạy, gây ra những sự cố có thể khiến người sử dụng hoặc những người xung quanh bị thương, trong đó 9 trường hợp đã có người bị thương.

Theo Reuters, Samsung đã công bố quyết định thu hồi 34 mẫu máy giặt được sản xuất trong khoảng từ giữa tháng 3/2011 đến tháng 11/2016 có giá từ 450-1.500 USD.

Hãng cũng cảnh báo nguy cơ lồng giặt bị lệch, dẫn đến máy chạy quá mạnh khi đang giặt các vật cồng kềnh khiến con quay rơi ra khỏi máy.

Ngoài ra, một số khách hàng tại Mỹ đã đệ đơn kiện Samsung với cáo buộc máy giặt của hãng “phát nổ trong quá trình sử dụng bình thường” đe dọa gây thương tích hoặc thiệt hại tài sản.

Samsung cho biết đang phối hợp với các nhà chức trách Mỹ để đảm bảo người tiêu dùng được cung cấp thông tin về các dịch vụ sửa chữa của hãng và giảm thiểu tối đa ảnh hưởng đến người sử dụng.

Chủ sở hữu những chiếc máy thuộc diện thu hồi sẽ được sửa chữa miễn phí tại nhà hoặc được hỗ trợ tiền để mua máy giặt mới của Samsung hoặc một nhãn hiệu khác.

Sự cố mới đã giáng thêm một đòn mạnh vào uy tín của Samsung trong bối cảnh hãng này tháng trước vừa phải tiến hành thu hồi điện thoại thông minh mới Galaxy Note 7 do sự cố máy phát nổ.

Theo dự báo của Samsung, vụ thu hồi Galaxy Note 7 đã khiến hãng tổn thất hơn ba tỷ USD trong quý cuối cùng của năm 2016 và quý đầu tiên của năm 2017.

Hoàng Hải

BÌNH LUẬN

Lời bình của bạn
Question   Razz  Sad   Evil  Exclaim  Smile  Redface  Biggrin  Surprised  Eek   Confused   Cool  LOL   Mad   Twisted  Rolleyes   Wink  Idea  Arrow  Neutral  Cry   Mr. Green

Tin nổi bật trong ngày
Tin mới nhất

Register

Newsletter

Email this story
Share This Story:
Print this story
Email this story
Digg
Reddit
StumbleUpon
Share on Tumblr
GET ALERTS:

If you really want to ban this commenter, please write down the reason:

If you really want to disable all recommended stories, click on OK button. After that, you will be redirect to your options page.